Ardi Royya ECC

4 LANGKAH MENJADI PEMIMPIN YANG BERPENGARUH

Seorang pemimpin, ia bukanlah terlahir dari bakat, atau hadir dari awal mula seseorang hidup di dunia. TIDAK! Pemimpin itu dididik, dilatih, diciptakan, dibentuk, serta diperjuangkan. Setiap pemimpin hebat yang ada di dunia ini entah ia terkenal atau pun tidak, maka mereka melalui serangkaian proses yang seringnya tak panjang untuk mendapatkan kemampuan yang dinilai orang lain …

4 LANGKAH MENJADI PEMIMPIN YANG BERPENGARUH Read More »

“8 Langkah Menyikapi KELUHAN PELANGGAN Agar KESETIAAN PELANGGAN Bertambah”

Coba deh, kalau Anda ketemu dengan sebuah perusahaan yang memperlakukan pelanggannya seenaknya saja, kalau ada keluhan ditangani seadanya, direspon itu pun kalau ingat. Kira – kira perasaan Anda gimana? Betul, Saya sepakat dengan Anda.. Ga enak dan kita ga suka lagi dengan itu perusahaan! Ingat, bisnis itu tidak sekedar mendapat profit, tapi juga mendapatkan dan …

“8 Langkah Menyikapi KELUHAN PELANGGAN Agar KESETIAAN PELANGGAN Bertambah” Read More »

Menyiapkan Sebuah Materi Dalam Waktu 30 Menit

Pernah diminta secara mendadak untuk mengisi sebuah forum, training, acara, dan sejenisnya? Pernah diminta untuk diminta menyampaikan sepatah dua patah kata dalam sebuah forum secara mendadak? Jawabnya tentu PERNAH! Dalam berbagai kesempatan dan pengalaman yang pernah dialami penulis, seringkali ada beberapa teman, rekan, dan lainnya yang meminta secara ‘mendadak’ kepada penulis untuk mengisi forum, acara, …

Menyiapkan Sebuah Materi Dalam Waktu 30 Menit Read More »

Lakukan Presentasi Tipuan

Salah satu cara terbaik dan paling manjur untuk mengurangi stress dan ketakutan ketika akan tampil di depan banyak orang untuk menyampaikan materi anda adalah dengan melakukan presentasi tipuan, atau sederhananya latihan presentasi. Latihan, latihan, dan latihan adalah cara terbaik untuk mampu memunculkan rasa kepercayaan diri, dan penampilan terbaik untuk menampilkan materi anda di depan para …

Lakukan Presentasi Tipuan Read More »

KETAHUI APA YANG MAU ANDA BICARAKAN DAN UNTUK APA

Dalam public speaking, tujuan dari apa yang anda ingin bicarakan tidak perlu disembunyikan dan disimpan. Tentu, hal ini kemudian menuntut anda agar mengetahui secara jelas sebelum berbicara di depan audiens, apa tujuan public speaking anda pada saat itu. Apa yang ingin anda bicarakan dan untuk tujuan apa. Hal pertama yang harus anda lakukan sebelum memulai …

KETAHUI APA YANG MAU ANDA BICARAKAN DAN UNTUK APA Read More »